B2B和B2C电子商务网站需要建设哪些功能，基本功能有哪些？

B2B和B2C电子商务网站需要建设哪些功能，基本功能有哪些?今天小编主要和大家探讨一下B2B、B2C等电商模式网站建设功能。

1)商品展示

这是一个基本且非常重要的角色。当用户进入企业的电子商务网站时，他们应该能够像进入理想的超市一样看到精美的商品。网络媒体的应用提供了产品的购买服务，无疑使企业不仅仅是一条营销渠道的途径。这些货物很火，就像超市将货物分为服装，副食品，家用电器等。公司可以在电子商务网站上做广告和促销某些产品。

2)信息检索

电子商务网站提供的信息搜索和查询功能使客户能够轻松，快速地在电子商务数据库中找到他们所需的信息，这是电子商务网站延长客户停留时间的重要因素。如果电子商务网站的内容非常丰富，并且生产各种类型的企业，想要向客户提供详细的服务和商品信息介绍，则应该使用数据库为读者提供准确，快速的检索服务。这是为了证明网站组织信息的能力以及扩展信息交换和传递方式的能力。

3)商品订购

电子商务可以通过Web上的交互式邮件传递来完成在线订购。用户可以在想要购买时将商品添加到他们的购物车中。当客户填写订单时，系统通常会回复确认消息以确保收到订单信息。从简化交易过程和使用户易于使用的角度来看，此功能不仅取决于技术的设计和完成情况，还取决于设计中的网站主题。当用户找到他们感兴趣的商品时，他们可以单击商品以查看产品的文本，图片，视频和其他类型的描述性信息。在线订购通常是在产品介绍页面上提供非常友好的订购提示信息和订购互动对话框，以完成用户的在线交易讨论，在线商品预订，在线购物或获得在线服务的业务作用b2b电子商务网站功能，提供24小时销售服务。

4)在线支付

除了买卖，网上支付是重要的环节。网上支付必须要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司和保险公司等金融部门要提供网上金融服务。直接在网上使用电子支付可以省去很多在买卖中的人员支出。电子商务必须是一个集成过程。在线支付需要更安全的信息传输安全控制，以避免欺诈，窃听和其他欺诈违法行为。目前，客户和商家主要使用信用卡进行付款。信用卡号或银行帐号是电子帐户的象征。有时会探索一些新的在线支付方式。为了保证支付的安全性，有必要应用数字证书，数字签名，加密等技术。

5)信息管理

完整的电子商务网站还包括销售业务信息管理角色。客户信息管理是电子商务信息管理的主要内容，它反映了网站主体是否可以以客户为中心，是否有充裕的时间和空间利用客户信息来挖掘市场潜力，因此具有重要的意义和应用价值。网络的连接使企业能够及时承担b2b电子商务网站功能，处理和传输与应用程序相关的数据资料，并使这些信息有序有效地传递，为企业的其他信息管理系统(如ERP和SCM)提供信息支持。

6)信息回应

成功的网站必须是交互式和多信息交互式的。对于企业网站而言，收集客户响应信息尤为重要。企业发布的作用包括新闻动态更新，新闻检索，热点跟踪，行业信息，供需信息发布等。公司可以使用网站从客户那里收集信息，然后使用这些信息来做出自己的决策。

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（编辑：百客网 - 百科网）

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